آخر تحديث: يونيو 2025
إكلارا — علامة تجارية مغربية متخصصة في العناية بالبشرة.
البريد الإلكتروني: contact@eclara.ma
الموقع الإلكتروني: eclara.ma
جميع الأسعار تُعرض بالدرهم المغربي (MAD) وشاملة للضرائب المعمول بها. تحتفظ إكلارا بحق تعديل أسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق. السعر المُطبَّق هو السعر المُعلَن عند تأكيد الطلب.
يُسجَّل الطلب عبر الموقع بعد ملء نموذج الشراء. يتلقى العميل تأكيداً عبر واتساب خلال 24 ساعة. يُعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد التحقق الهاتفي من فريق إكلارا.
الدفع عند الاستلام (COD) فقط — تُسدَّد المبالغ نقداً للمندوب وقت التسليم. لا يُطلب أي دفع مسبق أو بطاقة بنكية في أي مرحلة من مراحل الطلب.
التوصيل مجاني في جميع أنحاء المغرب. المدة المتوقعة: 2 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب. في حال غياب العميل وقت التسليم، تُبرمَج محاولة تسليم ثانية. لا تتحمل إكلارا مسؤولية التأخيرات الناجمة عن شركة التوصيل أو القوة القاهرة.
يمكن إلغاء الطلب قبل توجيهه لشركة التوصيل بالتواصل معنا عبر واتساب. في حال رفض الطلب أو عدم الاستلام المتكرر، تحتفظ إكلارا بحق تعليق الطلبات القادمة من نفس الرقم.
جميع المحتويات المنشورة على الموقع (صور، نصوص، علامة تجارية) هي ملك حصري لإكلارا ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن مسبق وخطي.
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حال نشوء أي نزاع، تُحال القضية أولاً إلى التسوية الودية عبر البريد الإلكتروني contact@eclara.ma. وفي غياب أي اتفاق، تختص المحاكم المغربية المختصة بالفصل في النزاع.
للأسئلة أو الاستفسارات، تواصل معنا على contact@eclara.ma أو عبر واتساب.